منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تستجيب لاستغاثة "عم محمد" المُسن القعيد الذي يعيش وحيدا بالعمرانية

الثلاثاء 09 نوفمبر 2021 -12:33

أمنية عاصم

أخبار متعلقة

مجمع الملك سلمان العالمي للُّغة العربيَّة يُطلق مشروع منظومة السِّياسات اللُّغويَّة في الدُّول العربيَّة

وزيرة التنمية المحلية تتابع الموقف التنفيذي لمنظومة تراخيص المحال العامة بالمحافظات

"سويلم" يتابع موقف مشروع تأهيل المنظومة المائية الممول من بنك التعمير الألماني

وزير التربية والتعليم ومحافظ بنى سويف يعقدان لقاءًا مع قيادات التربية والتعليم بالمحافظة لاستعراض أهم القضايا والتحديات التى تواجه منظومة التعليم

التعليم العالي: مد المرحلة الأولى لتنسيق الجامعات الحكومية والمعاهد حتى مساء الخميس

وزير التعليم العالي يشهد توقيع البروتوكول الرابع الذي يضم "أكبر تحالف من نوعه" بين المؤسسات الأكاديمية والإنتاجية بإقليم الدلتا .

تفاعلت "منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة"، التابعة لمجلس الوزراء، مع استغاثة، تم نشرها بأحد المواقع الإلكترونية، خاصة بـ "عم محمد" المواطن المسن القعيد الذي يعاني من تحديات صحية ومعيشية صعبة، بعد أن تركه أولاده وحيدا.

وقال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إن فريق عمل المنظومة رصد استغاثة، تم نشرها أمس من خلال الموقع الإلكتروني لجريدة "الوطن"، تفيد بأن مواطنا مسنا قعيدا، يعيش وحيدا في منطقة العمرانية بمحافظة الجيزة بعد أن تخلى عنه ذووه، وأنه يعاني في ظل ذلك من ظروف صحية ومعيشية سيئة.

وأضاف أنه بمجرد رصد الاستغاثة تم التنسيق مع المسؤولين بوزارة التضامن الاجتماعي، والتي قامت على الفور بتشكيل فريق عمل ضم عضوا من مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة، وأعضاء فريق "البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى" التابع للوزارة، حيث تم بحث ودراسة حالة المواطن.

وتابع الدكتور طارق الرفاعي: قمنا بمحاولات عديدة لإقناع المواطن بضرورة نقله إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي أوجه الرعاية الاجتماعية والصحية اللازمة، إلا أن المواطن رفض الاستجابة لذلك، لكنه طلب سرعة صرف معاش الضمان الخاص به، بالإضافة إلى طلبه مساعدة مالية لسد احتياجاته المعيشية والإنفاق على متطلباته الصحية.

وأشار الرفاعي إلى أن مؤسسة التكافل الاجتماعي بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الجيزة قررت صرف مساعدة مالية عاجلة له بقيمة 450 جنيها لمدة عام، وكذا تم التنسيق مع عدد من الجمعيات الأهلية بشأن إدراج المواطن ضمن المستفيدين من المساعدات العينية (الأغذية)، وكما تم التنسيق بشأن توفير كرسي متحرك يساعده على التنقل، بالإضافة إلى التنسيق بشأن صرف أغطية تقيه برد الشتاء، وفي ذات الوقت جار عرض مذكرة على المختصين بشأن سرعة إنهاء إجراءات صرف معاش "كرامة" للمواطن، وذلك مراعاة لظروف بتر ساقه.

وأضاف مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أنه تم التنسيق أيضا مع المسؤولين بفريق "البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى" على الانتقال إلى المواطن مرة أخرى من أجل عرضه على أحد المستشفيات لإنهاء إجراءات صرف الأدوية المطلوبة له على نفقة الدولة

نرشح لك

تقارير مصوره

شاهد.. هل يحق للمساهمين مقاضاة الشركة لاسترداد أموالهم ؟
الصين الشريك التجاري الأكبر للاتحاد الأوروبي والهند في العام الماضي
ما هي الانعكاسات الجديدة لتولي "بايدن" وكيف تأثر الاقتصاد الأميركي في عهد الرؤساء السابقين؟
شاهد| العضو المنتدب لـ"الشرقيون" للتنمية الصناعية: المرحلة الأولى من المطور تنتهي خلال عام ونصف
شاهد| العضو المنتدب لشركة الشرقيون للتنمية الصناعية يكشف تفاصيل المرحلة الأولى للمنطقة الصناعية